Контактная информация

	Центральный офис на Кипре Телефон: +357.25.581.325 Факс: +357.25.581.330 E-mail: info@liteforex.org Адрес: Straighthold Headquarters, 95 Griva Dighenis Street, Office 51, 3101 Limassol, Cyprus
	Эксклюзивный оператор в России Телефон: +7 4012 702 875   +7 4012 702 876 E-mail: info@liteforex.org Адрес: 236006 г. Калининград, Московский проспект 40, ББЦ офис 510 ООО"Тренд Лайн" Карта: Здесь Вы можете посмотреть схему проезда.
	Филиал в Москве Режим работы: МСК 10:00 - 19:00 (понедельник - пятница) Телефон: +7 499-762-2004 Факс: +7 499-762-2004   Важно: вместо кода города 495 нужно набирать 499 E-mail: msk@liteforex.org Адрес: г. Москва, ул. Свободы д. 99, офис №13 7-10 минут пешком от станции метро "Планерная" 22-этажное здание, вход в офис со стороны ул. Свободы Карта: Здесь Вы можете посмотреть схему проезда.
	Филиал в Санкт-Петербурге Телефон: +7 812-334-9680 Факс: +7 812-334-9681 E-mail: spb@liteforex.org Адрес: Ст. метро "Спортивная", ул. Блохина, д. 9 Бизнес-Центр "Кронверк", 4 этаж, офис 407 Карта: Здесь Вы можете посмотреть схему проезда.
	Филиал во Владивостоке Режим работы: ВЛ 10:00 - 19:00 (понедельник - пятница) Телефон: +7 4232-300-213 Факс: +7 4232-300-213 E-mail: vladivostok@liteforex.org ICQ: 456-144-618 Адрес: г. Владивосток, ул. Крылова, 10, оф. 304 5 минут от остановки транспорта "Гоголя" в сторону фуникулера Карта: Здесь Вы можете посмотреть схему проезда.
	Отдел по работе с клиентами Режим работы: МСК 10:00 - 19:00 (понедельник - пятница) E-mail:   Для центовых типов счетов: clients@sig-lite.com Для долларовых типов счетов: clients@sig-real.com Телефон: +7 4012 702 875 ICQ:   Для центовых типов счетов: 492-029-336 Для долларовых типов счетов: 352-445-159
	Отдел технической поддержки Режим работы: МСК 02:00 понедельника - 24:00 пятницы* E-mail: rus.support@liteforex.org Телефон: +7 4012 702 876 ICQ: 298-279-796 Yahoo messenger: Lforex Windows Live Messenger: Lf_support@live.ru
	Отдел финансовых операций Режим работы: МСК 10:00 - 19:00 (понедельник - пятница) E-mail:   Для центовых типов счетов: finance@sig-lite.com Для долларовых типов счетов: finance@sig-real.com Телефон: +7 4012 702 869 ICQ:   Для центовых типов счетов: 245-269-806 Для долларовых типов счетов: 491-562-544
	Отдел торговых операций Режим работы: МСК 02:00 понедельника - 24:00 пятницы* E-mail: rus.dealer@liteforex.org Телефон: +7 4012 702 876 ICQ: 194-206-248
* данные службы доступны согласно основному расписанию работы компании (с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по московскому времени) в штатном режиме и в указанном режиме работы в аварийных ситуациях.

В отдел торговых операций нужно звонить исключительно в случае невозможности открытия либо закрытия позиции через торговый терминал. При звонке в отдел торговых операций, убедительно просим придерживаться общепринятого регламента общения с дилером. Пожалуйста, экономьте свое время и время других клиентов, обращаясь в отдел торговых операций исключительно по вопросам запроса котировок или проведения сделки. Пожалуйста, не обращайтесь к дилеру с техническими вопросами, с вопросами о вводе/выводе средств, либо с вопросами о работе нашей компании.

Примерный диалог трейдера и дилера:

Дилер: "Компания ЛайтФорекс. Здравствуйте" 
Вы: < НОМЕР СЧЕТА > , < ТЕЛЕФОННЫЙ ПАРОЛЬ > 
Дилер: Ваше имя? 
Вы: < ВАШЕ ИМЯ > 
Дилер: ОК 
Вы: "Прокотируйте 3 лота EUR/USD " 
Дилер: "2169 на 72" 
Вы: "69" ( продать ), либо "72" ( купить ), либо "Спасибо" (отказаться от сделки) 
Дилер: "Подтверждаю покупку 3 лотов EUR/USD по 1.2172" 

Имейте в виду, котировки полученные у дилера действительны примерно 3-5 секунд (иногда и меньше), поэтому старайтесь не тянуть время принимая решение о покупке/продаже.